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【杭天公司】“四菜一汤”送真心真情 燃气安全为千家万户
2021-06-07            
6月4日初夏的清晨,杭天高压储配分公司48名党团员志愿者已经早早来到滨江太阳国际公寓开展“三社联动、安心安居”杭燃服务进社区志愿者服务活动。在滨江分公司经理姚川的指导下,经过滨江公司专业人员细致的讲解培训。大家换上“温度管家”小背心,一顶顶蓝色小帽在清晨的社区浮动,格外引人注目。杭天公司副总经理郑基鹏和高压储配分公司经理胡裕民也加入志愿者队伍和党团员们一起进行现场咨询或上门入户。根据用户隐患整改清单,耐心劝导用户实施户内隐患整改,并积极做好自助抄表宣传、燃气具“改、换、装”和杭燃优家产品销售推广、用户信息核对等服务工作。
社区里、楼道里顿时热闹起来,“您好,燃气公司工作人员我们此次进社区服务活动是杭燃集团和农行合作请试试使用杭燃码自主抄表,农行掌银支付有优惠 ” “请您注意安全用气,今天现场更换软管用农行掌银支付可以优惠20元哦!”志愿者们还现场向用户演示了杭燃码抄表过程,社区居民纷纷表示杭燃码服务方便快捷,对志愿者们真情服务表示肯定。
本次社区服务领取隐患劝导总任务708户,实际入户488户,入户率68..93%。现场踏勘8户,燃气具销售3台,现场咨询108人次,发放宣传资料86份。入户检查和劝导橡胶管超期用户346户,用户自行换管57户,经劝导意向换管195户,意向换管率72.83%。截至发稿前,15名换管人员已完成换管96户,用户另约时间换管27户。
加强燃气用户用气安全,有效推进燃气橡胶连接软管隐患整治,杭燃码网上缴费业务办理,为消除居民户内安全隐患,带去方便快捷的真情服务是我们的目标。“天地有正气”承载着燃气人的价值追求。“三社联动、安心安居”杭燃服务进社区志愿者服务活动还将继续,安全用气的脚步永不停歇。