为积极响应杭州市政府打造国际化大都市的号召，中石化杭燃文海北路综合供能站作为一个服务的“窗口”，围绕客户需求，在一系列升级改造的基础上，对客户的方便、快捷、贴心的服务上狠下功夫，提供契合大众的需求，需顾客之所需，急顾客之所急，打造汽车加气、加液、充电、休闲、购物于一体的“绿色驿站”。

经过公司前期大量的沟通，在钱塘新区市场监督管理局的大力支持下，公司对文海北路综合供能站的营业执照和食品经营许可证进行了完善；同时，为准确定位，公司制定了详细的市场调研方案，对客户需求进行了大范围的“扫描”并让广大司机朋友对“绿驿”便利店提出宝贵的建议，汇总后对合理建议进行评议；最后确定了 “24小时食堂”及“休闲咖啡吧”两项服务作为站点服务的新内容。

“24小时食堂”只需用时5分钟就可以让顾客享受餐馆级别的待遇，优点就是食用快捷还携带方便，目前有扁尖烧肉套餐、梅菜扣肉套餐、咖喱牛肉套餐、红烧鸡腿套餐还有扬州炒饭等多个掏槽。解决了司机师傅到饭点找不到吃饭的地方或者只能吃泡面、面包等来填饱肚子的难题，这一项服务的跟进大大增加杭城司机师傅的幸福感，归属感。吃饱饭，加油干，把驾驶员当做“家人”，每一个驾驶员背后就是一个人群，以一带十，以十带百，他们将是我们最好的宣传者。

有人说品茶如品人生，而咖啡就如生活，每一个人都有自己生活方式，与其说咖啡是休闲的，不如说咖啡是忙碌的，咖啡对于夜班的司机师傅来说是一杯提神剂，每每过了午夜12点，走在杭城比较空旷的高架上，是否会产生一丝丝的困意，这个时刻如果来一杯微苦的咖啡是不是最适合不过。需求才是一个产品最好的广告，尽我所能，帮你所需，我们只提供“家人们”最需要的服务。

中石化杭燃从单一能源经营通过不断的努力，积极走向多元化经营，加快绿色发展，创新发展，致力于打造综合供能及司机服务区概念，服务每一位顾客并服务好每一位顾客。我们将不忘初心、砥砺前行，不仅提供品质燃气、多样的产品，更提供优质的服务。