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钱江公司居民用户安装服务提升
2015-05-28        发布人:陶毅    
为了更好地为开发区居民用户提供高效、优质服务,全面提升钱江公司服务品质,经公司与户内管安装施工单位进行了充分的沟通交流,对安装流程的再梳理、安装应急力量的储备、安装质量的确保等一系列工作对接后,现钱江公司将率先于2015年6月1日起实施燃气户内承诺安装时间从之前的7个工作日缩减为5个工作日,以提升安装服务品质。

随着广大用户生活水平的不断提高,对燃气行业的服务要求也在不断提升,这对我们工作的开展也提出了更高的要求。面对新的形势,通过对用户需求变化的了解,如何提升我们的服务举措和提高服务人员的业务素质,不断完善我们的服务体系将是我们今后工作中需要不断思索的课题。

而这次承诺安装时间缩短将是钱江燃气为开发区燃气用户提升服务举措的第一步,后续公司还将推出一系列利民惠民的优化服务和创新服务举措,让开发区用户享受更加便利、贴心的燃气品质服务。