2月6日元宵节上午9点左右，钱江燃气公司热线中心接到报警电话，开发区梦琴湾小区有一燃气立管被车撞断，造成了大量燃气泄漏。抢修人员接报后立即冒雨赶赴现场。

到达事故现场后发现，梦琴湾小区内发生的交通事故导致一辆小车冲进绿化带撞断一根燃气立管，造成了天然气的大量泄漏。抢修人员一边关闭调压站阀门控制燃气泄漏，一边拉起警戒线，并将事故情况按程序逐级上报。

钱江公司领导据情启动了一级应急预案，副总经理陆平、曹明、张建雄携相关部门人员迅速赶赴现场组织指挥抢修作。正逢元宵佳节，梦琴湾小区用户用气率比平时高，此次突发性非计划抢修停气使热线电话爆满。为尽快完成抢修恢复供气，抢修人员在寒冷的风雨中卯足了劲，赶时间、抢速度，在下午4时左右完成抢修，梦琴湾用户恢复供气。