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【临安杭燃】加强安全用气 提升服务标准――临安杭燃召开“六个一”服务标准发布新闻沟通会暨非居民用户座谈会
2021-03-18            
3月17日下午,临安杭燃召开“六个一”服务标准发布新闻沟通会暨非居民用户座谈会。副总经理郑波对非居民用户安全用气管理“六个一”服务标准作发布,结合安全用气管理开展隐患整改案例分析,对用户安全用气设备维护管理进行宣贯。

非居民安全用气管理“六个一”服务标准,指每年对用户开展一次安全用气管理培训、开展一次服务回访、开展一次安全检查、提供一份专业维保服务、发放一份安全用气管理指导书、提供一份年度安全用气管理报告。

临安杭燃对非居民用户用气过程中常见安全用气隐患进行分析。同时邀请了燃气报警设备厂家和施工单位,对燃气报警探测系统的构成及工作原理、燃气设施维保服务等内容进行培训宣贯。

通过此次座谈培训交流,加强了燃气企业和用户之间的互动理解,增进了双方友好合作关系的发展,营造良好的安全用气管理氛围。同时,进一步规范了燃气安全管理和供气安全,提升了杭燃服务品牌和服务品质,进一步优化营商环境,不断推动临安区天然气市场发展。